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质量是企业的生命。科力公司质量保证体系贯穿于技术开发、产品制造、工程调试、用户培训、提供技术资料和售后服务的全过程,是“双手”品牌的坚强卫士。
科力公司一贯从创立“双手”品牌、维护“双手”品牌、弘扬“双手”品牌的高度来重视质量工作,建立健全质量保证体系,持续改进质量管理,强化质量监督,把好质量关。
科力公司于1997年通过ISO 9001:1994质量体系标准的认证;2004年再次通过ISO 9001:2000版质量管理体系认证, LDKS和KS02系列光电保护装置产品2004年通过CE安全认证。已成为在光电保护业界深受广大用户信赖的知名品牌,成为高品质光电保护产品的标志。
科力公司质量保证体系由下列几方面构成:
质量方针和员工的质量意识
完整、规范的质量体系文件
有效的组织保证和稳定的质管人员队伍
严格的内部审核和定期的外部评审
先进的生产设备和优良的工艺设计
先进的检测设备和严格的质检控制
完善的服务手段和良好的服务形象
让用户满意和实现持续的质量改进是科力公司的永恒追求目标。科力公司通过对质量保证体系运行过程的内、外部审核和年度管理评审等一系列措施确保了质量体系的正常有效运行。用户对质量的要求和产品的质量信息反馈是促进质量保证体系改进的依据和动力。科力公司将通过不断改进产品的质量和员工的工作质量,来确保质量保证体系持续、适宜、有效地运行。
科力公司员工的质量意识
科力公司质量保证体系运行的精髓就是全员参与、共同重视质量工作,科力公司的领导层始终把握质量保证体系有效运行的总方向;各职能管理层制定质量目标,明确一般和具体的质量职责以及对各项质量活动之间的接口的控制和协调措施,全体员工深刻领会质量方针的内涵,提高质量意识,自觉实施自我管理。
文件化的质量保证体系
科力公司的质量保证体系运行多年来,已形成了一整套的质量体系文件,包括:质量手册、程序文件、质量计划、作业指导书和质量记录等。质量体系文件是科力公司质量保证体系的具体体现,是质量保证体系运行的法规性依据,通过对各类质量活动、方法等作出规定,使得所有的质量活动都有章可循、有法可依。
有效的组织保证和稳定的质管队伍
科力公司的各产业公司内部均设立统一的组织机构,即质量管理部、市场部、技术部、生产部、和综合办公室:质量管理部重点负责质量体系运行,质量管理和质量检验;市场部重点负责市场分析、市场策划、产品销售和合同管理;技术部重点负责新产品研发,产品改进;生产部重点负责生产计划、采购等生产要素控制;综合办公室重点负责人事、培训等事务。所有质管人员具有良好的质量意识、责任意识和专业技术水平。统一的机构、稳定的专业队伍保证了质量保证体系所有过程的有效控制。
先进的生产设备和优良的工艺设计
卓越的设计理念、先进的产品设计、合理的加工工艺、一流的制造设备为科力公司产品的生产提供了重要的质量保证基础。
机械设计以高性能的MCAD软件为工具,提升结构设计整体水准。在设计开发中建立计算机三维实体模型,提供直观的无实物样机。
PCB设计运用先进的EDA技术,采用国际标准元器件库,支持高速信号的高效自动布局、布线,具备数模混合仿真功能,可进行高速信号完整性及电磁兼容性分析,全面提高印制板可靠性。
现代化的表面贴装、双波峰焊设备实现电气装联自动化。先进的数控加工设备使得机械加工全面走向数控化,实现精细加工。通过对生产工艺的深入研究,使表面贴装技术(SMT)、免清洗波峰焊技术、数控剪、冲、折技术、自动喷粉技术以及相关工艺日趋成熟。主要生产设备如下:
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进口的SMT生产线
进口的波峰焊
气相清洗机
印制板焊装生产线
防静电设备
高温老化实验房
温湿度控制实验箱
振动试验台
冲击试验台
从日本进口的电脑烫号机
电脑自动线束剥皮机
丝印系统
先进的检测设备和严格的质检控制
为了保证产品具有稳定的内在质量,在科力公司的质量保证体系中规定了严格的质量检验程序并配备了先进的检验、试验设备。依据产品的企业标准、行业标准和国家标准,把好每一道质量关口,对进货环节(包括各类电子元器件、印制板、模件、机箱、机柜等)和产品制造过程(各工序)的检验和试验以及最终检验和试验都进行严格控制,要求有关检验、试验数据及文件齐备并符合规定,以确保出厂的产品质量合格。必要和足够地严格按检定、计量要求控制的各类通用、专用检验、测量和试验的设备构成,满足了各种检验、试验环节的要求。科力公司已拥有的典型检验、试验设备如下:
气候环境试验箱(用于产品的高温、低温、恒定湿热及交变湿热试验)
电动振动系统(用于产品的振动试验)
P-100碰撞试验台(用于产品的碰撞及冲击试验)
加拿大进口的RTDS全数字仿真系统(用于产品的数字仿真研究、分析和试验)
完善的服务手段和良好的服务形象
采用远程诊断等现代技术手段不断改进和完善售后服务,通过及时、周到、热情、优质的服务,保证广大用户的生产、运行和管理所需。最大程度用户的需求永远是科力公司提供高品质产品和提高服务质量的动力。 |